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Ｑ. 転居、退去の場合には、インターネットの解約も必要ですか？

Ａ.




【解約フォームのご利用手順】

1.弊社ポータルサイトにログインをいただきます。

2.ポータルサイト右上のメニューボタンをクリックいただきます。

3.メニュー内の「>サービス解約申込」をクリックいただきますと
　 解約受付ページへ移動します。

4.画面の案内に従い必要事項をご入力の上手続きを進めてください。
　 【入力内容確認】画面下部にございます「送信」ボタンを押します。

5.上記の手順にてご入力いただきましたご連絡先のメールアドレス宛に
　 弊社より「解約受付メール」が自動返信されますのでご確認ください。

※7日前後で解約処理完了メールをお送りいたしますが、
　 解約手続き完了メールが届かない場合は、ポータルサイト下部に
　 記載の弊社サポートセンターまでお電話ください。

公開日：2017-03-08 14:52

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