お客様サポートページ

お知らせ

過去１年分のお知らせを掲載しております。
2021-05-01 2021年5月1日発生の宮城県沖を震源とする地震による当社提供サービスへの影響について
2021-03-20 2021年3月20日発生の宮城県沖を震源とする地震による当社提供サービスへの影響について
2021-02-14 【最終】2月13日発生の福島県沖地震による当社への影響について
2021-02-14 続報　2月13日発生の福島県沖を震源とする地震による当社への影響について
2021-02-14 2月13日発生の福島県沖を震源とする地震による当社への影響について
2021-01-29 2021年1月25日に発生した障害に関するご報告
2021-01-29 障害復旧後の経過に関するご報告
2021-01-29 障害復旧作業完了のご報告
2021-01-28 障害調査状況に関するお知らせ （1月28日10:00時点）
2021-01-27 復旧作業に関するお知らせ（1月27日19:00時点）
2021-01-27 復旧作業に関するお知らせ （1月27日12:00時点）
2021-01-26 【障害継続に関するお知らせ】
2021-01-25 【障害発生に関するお知らせ】
2020-11-25 年末年始サポート窓口休業のお知らせ
2020-05-21 東日本エリアにおけるインターネット接続障害について
2020-04-06 サポートセンター窓口の混雑について
2019-12-12 年末年始サポート窓口休業のお知らせ
2018-11-26 年末年始サポート窓口休業のお知らせ
2018-09-06 北海道胆振地方中東部で発生した地震の影響について
2017-11-29 年末年始サポート窓口休業のお知らせ
2017-10-23 無線LANのWPA2脆弱性について（続報）
2017-10-18 無線LANのWPA2脆弱性について
2016-12-01 年末年始サポート窓口休業のお知らせ
2016-09-26 サポートセンター営業時間短縮について
2016-09-18 サポートフリーダイヤルの障害復旧について
2016-09-18 サポートフリーダイヤルの障害発生について
2016-01-21 メールシステムリニューアルのお知らせ（続報）
2016-01-20 インターネット接続障害発生・復旧のお知らせ
2015-12-18 メールシステムリニューアルに関する重要なお知らせ（2016年1月18日実施）
2015-12-02 年末年始サポート窓口休業のお知らせ
2015-10-17 サポートセンター窓口受付　一時休止のお知らせ（２０１５年１０月２５日）
2015-05-12 インターネット接続障害発生・復旧のお知らせ
2014-09-08 WEBメールシステム復旧のお知らせ
2014-09-08 WEBメールシステムの障害発生について
2014-03-12 お客様サポートページをリニューアルしました。